L’univers du « growth hacking » prend de plus en plus d’ampleur, mais il est essentiel de comprendre ses origines et son évolution. Voici un petit rappel historique :

En 1996, Sabeer Bathia et Jack Smith, deux collègues, avaient un projet entrepreneurial qu’ils souhaitaient garder secret, de peur que leur patron ne découvre leurs plans. C’est ainsi qu’ils ont donné naissance à Hotmail, une plateforme de messagerie web privée révolutionnaire. Leur réussite repose sur ce qui est aujourd’hui considéré comme le tout premier exemple marquant de « growth hacking » de l’histoire, une idée brillante. Après avoir créé cette messagerie, leur génie a consisté à ajouter à la fin de chaque e-mail envoyé la phrase « PS : I LOVE YOU. GET YOUR FREE E-MAIL, » accompagnée d’un lien d’inscription.

Ce simple geste a déclenché une véritable avalanche virale, générant une croissance exponentielle sans aucun investissement. En seulement six mois, leur obscure messagerie a conquis un million d’utilisateurs, et un an et demi plus tard, lors de sa vente à Microsoft, elle en comptait huit millions !

Hotmail a posé les bases du « growth hacking » et de son immense potentiel. Par la suite, des startups telles que Facebook, Snapchat et Instagram ont réussi là où d’autres ont échoué.

Un « growth hacker » est une personne dont l’objectif principal est de faire croître une entreprise. Le « growth hacking » regroupe diverses tactiques et meilleures pratiques visant à augmenter le nombre d’utilisateurs. Cela englobe la croissance virale, le référencement naturel (SEO), l’optimisation des pages, les campagnes d’e-mailing, le copywriting, les relations publiques, la publicité, l’analyse du comportement économique, le tout centré autour de l’analyse des données (l’Analytics).